I. Généralités
II.
Passage d’un groupe d’individus à une équipe
III. Dynamique d’une
équipe
-
Travailler en équipe ?
-
Dynamique des interactions
-
Différentes personnalités
-
Alertes de
dysfonctionnements dans l’équipe
-
Caractéristiques d’une
(bonne) équipe
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Etapes pour construire une
équipe
-
Esprit d’équipe
-
Rôle du manager.
Travaux Pratiques
IV. Motivations
individuelles des membres de équipe
V. Le manager d’équipe
VI.
Styles de management
Travaux Pratiques
VII. Créer le contexte d’une
équipe
Travaux Pratiques
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VIII. Communication
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Étapes
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Principes de base
-
Types
-
Plan de communication.
IX. Bases de la conduite
d'une réunion d’équipe
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Règles générales
-
Degré d’assimilation
-
Etapes.
Travaux Pratiques
X. Répartition des
objectifs et des responsabilités
-
Définition des objectifs
et des indicateurs
-
Hiérarchisation des
tâches
-
Plan d’action
-
Répartition des
responsabilités
-
Contrôle des résultats.
Travaux Pratiques
XI. Management des
conflits
Travaux Pratiques
XII. Entretiens et
évaluations d’un membre de l’équipe
Travaux Pratiques
XIII. Délégation
Travaux Pratiques
XIV. Formation et coaching
des membres de l’équipe |